WOW Air : vol retardé, annulé ou surbooké, que faire ?

[MAJ le 02/04/2019]
Le jeudi 28 mars 2019 la compagnie aérienne WOW Air a été officiellement déclarée en faillite. La compagnie low-cost a cessé toute activité et, de ce fait, annulé l’ensemble de ces vols.

=> WOW Air : la compagnie aérienne fait faillite

À propos de WOW Air

Wow Air était une compagnie aérienne islandaise à bas prix qui a opéré de 2011 à 2019. Elle était facilement reconnaissable à ses avions de couleur violette et a été créée par Skúli Mogensen. Son objectif principal était de rendre les vols entre l'Amérique du Nord et l'Europe plus abordables, grâce à la position stratégique de l'Islande. Wow Air a vite séduit les voyageurs grâce à ses tarifs attractifs, contribuant significativement à l'essor du tourisme islandais. La compagnie desservait de nombreuses destinations en Europe et en Amérique du Nord et était appréciée pour son image jeune et dynamique, attirant les voyageurs économes et les amateurs d'aventure.

Cependant, Wow Air a rencontré de sérieux problèmes financiers. Sa croissance rapide, marquée par des tarifs très compétitifs et l'achat d'avions coûteux comme l'Airbus A330, a mené à des dépenses importantes. La situation s'est aggravée avec la hausse des prix du carburant et une concurrence féroce dans le domaine des vols à bas prix. Au début de 2019, après avoir échoué à obtenir les financements nécessaires et suite à une tentative de fusion avortée avec Icelandair, Wow Air a dû arrêter brusquement ses activités. Cette cessation soudaine a laissé des milliers de voyageurs sans solution et a souligné l'instabilité du marché des compagnies aériennes à bas prix. La disparition de Wow Air a eu un impact notable sur le tourisme et l'économie en Islande, illustrant les risques liés à une expansion trop rapide dans un secteur hautement compétitif.